Všeobecné obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú vzťah medzi predávajúcim – Paxtrenix.Eu, so sídlom Obchodná 14, 811 06 Bratislava (ďalej len „predávajúci") – a kupujúcim pri nákupe výživových doplnkov prostredníctvom webovej stránky paxtrenix.eu.

1. Produkty a objednávky

Produkty ponúkané na stránke paxtrenix.eu sú výživové doplnky v zmysle platnej legislatívy Slovenskej republiky a európskej únie. Nie sú liekmi a nie sú určené na diagnostiku, liečbu ani prevenciu akýchkoľvek ochorení.

Objednávku je možné zadať prostredníctvom objednávkového formulára na stránke. Po odoslaní formulára vás budeme kontaktovať telefonicky alebo e-mailom na potvrdenie objednávky. Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká potvrdením objednávky.

2. Ceny a platba

Ceny produktov sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Doprava po území Slovenska je pri všetkých objednávkách bezplatná. Platba prebieha pri doručení dobierkou, ak nie je dohodnuté inak.

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ceny produktov. Objednaný tovar je vždy fakturovaný za cenu platnú v čase odoslania objednávky.

3. Doručenie

Objednávky odosielame do 24 hodín v pracovné dni. Doručenie na územie Slovenska trvá spravidla 1 až 3 pracovné dni prostredníctvom vybranej doručovacej spoločnosti. Za oneskorenia spôsobené doručovacou spoločnosťou predávajúci nenesie zodpovednosť.

V prípade nedostupnosti produktu vás budeme bezodkladne informovať a navrhneme riešenie — náhradný termín dodania alebo vrátenie platby.

4. Reklamácie a vrátenie tovaru

Na zakúpené produkty sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov. Reklamáciu môžete uplatniť v prípade, že produkt je poškodený, neúplný alebo nezodpovedá popisu na stránke. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich doručenia.

Neotvorený produkt v pôvodnom obale môžete vrátiť do 14 dní od doručenia bez udania dôvodu. Vrátenie vykonajte zaslaním produktu na adresu predávajúceho. Náklady na vrátenie znáša kupujúci, pokiaľ vrátenie nesúvisí s reklamáciou.

5. Zodpovednosť a obmedzenia

Informácie na stránke paxtrenix.eu sú poskytované výhradne na informačné účely. Predávajúci nezodpovedá za individuálne účinky produktov, ktoré závisia od osobných charakteristík každého užívateľa.

Pred užívaním výživových doplnkov odporúčame poradiť sa so svojím lekárom alebo lekárnikom, najmä ak užívate lieky alebo máte špecifické zdravotné situácie. Produkty nie sú určené na nahradenie pestrej a vyváženej stravy.

6. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah stránky paxtrenix.eu — texty, obrázky, logá, grafické prvky — je chránený autorskými právami a nesmie byť kopírovaný ani šírený bez písomného súhlasu predávajúceho.

8. Zmeny podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať. Zmeny nadobúdajú platnosť ich zverejnením na stránke. Pre objednávky zadané pred zmenou platia podmienky účinné v čase podania objednávky.

9. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušným súdom v Slovenskej republike. Spotrebitelia majú tiež právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu na riešenie sporov online (ODR).

10. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás obráťte:

• E-mail: [email protected]
• Telefón: +421 948 237 615
• Adresa: Obchodná 14, 811 06 Bratislava